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Información de devolución

Política de devolución con garantía de 30 días:

Si no está completamente satisfecho con un artículo adquirido en Jeffers, simplemente devuélvalo con el comprobante de compra dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra para recibir un reembolso por el precio de compra original. Se aplican algunas excepciones.

Restricciones de envío de vacunas:

  • Las vacunas no se pueden enviar a: Canadá, Minnesota, apartado postal
  • Las vacunas no se pueden devolver.
  • Se recomienda encarecidamente el envío urgente para mantener las vacunas a temperaturas ideales.
  • También recomendamos encarecidamente la compra de una hielera y bolsas de hielo adicionales.

Excepciones de reembolso:

  • Los gastos de envío, flete, servicios, cargos por peligrosidad y tarifas de envío directo son No reembolsable excepto debido a un error de envío o defecto del fabricante.
  • Todas las vacunas y medicamentos recetados no se pueden devolver ni reembolsar.
  • Las sillas de montar, las mantas y los bocados deben devolverse nuevos y sin usar.
  • Las mantas y sábanas para caballos solo se pueden devolver si están defectuosas o si se devuelven dentro de los 30 días posteriores a la compra en condiciones nuevas y sin usar.
  • Los equipos de entrenamiento electrónico, collares, cortadoras y cuchillas para cortadoras se pueden devolver solo si están defectuosos o si se devuelven dentro de los 30 días posteriores a la compra en condiciones nuevas y sin usar.
  • Los artículos personalizados, con monogramas o personalizados no se pueden devolver. Si la información es incorrecta, proporcione una verificación para recibir asistencia con la devolución.
  • Todos los artículos que muestren signos de uso no serán reembolsados ​​a menos que estén defectuosos o inoperantes.
  • Los artículos marcados como Venta final o Sin devoluciones no pueden devolverse.
  • Las tarjetas de regalo de Jeffers no se pueden devolver ni canjear por efectivo o crédito, excepto cuando lo exija la ley.
  • Devuelva los artículos por correo o en la tienda. Los artículos abiertos pueden tener un cargo por reposición si no se pueden revender. Los artículos defectuosos se entregan con una etiqueta de envío. Sin embargo, en el caso de los artículos pedidos por error o por arrepentimiento, el cliente es responsable del envío de devolución.

Dirección del remitente:

Jeffers Inc
ATENCIÓN: DEVOLUCIONES
310 W. Saunders Rd.
Dothan, Alabama 36301-8622

Piezas dañadas o faltantes:

Comuníquese con el servicio de atención al cliente de Jeffers al 1-800-533-3377 dentro de los 3 días posteriores a la entrega para obtener una resolución.

Descargo de responsabilidad:

Jeffers se compromete a ofrecerle precios justos y competitivos. Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. Jeffers no asume ninguna responsabilidad por errores en los precios.

Jeffers también se exime de toda responsabilidad por el uso o mal uso de los productos y los métodos de uso descritos en este catálogo. Siempre se deben seguir las instrucciones de la etiqueta del fabricante. Ningún empleado de Jeffers está autorizado a recomendar ninguna desviación del uso indicado en la etiqueta. Los comentarios y las declaraciones sobre los productos deben ser correctos y precisos, pero el cliente debe guiarse únicamente por su propio criterio y opinión junto con el asesoramiento veterinario profesional que debe buscarse en cuestiones de salud animal.

Jeffers se reserva el derecho de modificar o cambiar la política de devoluciones en cualquier momento.

Información del contacto:

Para consultar sobre su pedido o para obtener ayuda con una devolución, llame al 1-800-533-3377, por correo electrónico customerservice@jefferspet.com , o a través de nuestro LiveChat Servicio al cliente .

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