Se recomienda encarecidamente el envío aéreo al día siguiente para que sus vacunas o productos biológicos no lleguen calientes.
La mayoría de los fabricantes de vacunas prefieren que sus vacunas se envíen por vía aérea al día siguiente. Incluso las vacunas enviadas por vía aérea al día siguiente suelen llegar bastante calientes en verano. Las vacunas no se pueden devolver ni reembolsar. Asegúrese de que se sienta cómodo con el método utilizado para enviar sus vacunas.
Las vacunas se envían en un sobre aislado con una bolsa de hielo. Hay bolsas de hielo adicionales disponibles ( consulte el artículo Z1EI ). Se pueden adquirir hieleras térmicas por una tarifa adicional y se recomiendan encarecidamente. (Consulte los artículos Z1XP: hielera de poliestireno y XZS1: hielera blanda ).
Para obtener información sobre retrasos de los transportistas, consulte las Alertas de servicio de UPS o las Alertas de servicio de FedEx .
Las vacunas se envían desde Jeffers durante la última recogida del día, alrededor de las 5:30 p. m. Los pedidos empacados antes de las 5:30 p. m. se almacenan en una gran cámara frigorífica hasta que se cargan en el camión. Se hace todo lo posible para garantizar que sus vacunas lleguen lo más frescas posible. Haga arreglos para estar en casa cuando lleguen sus vacunas o entréguelas a un amigo o vecino que esté en casa y pueda refrigerarlas de inmediato. Muchos clientes dejarán una hielera para que el repartidor de UPS deje su paquete.
Las vacunas se mantendrán frías menos de 24 horas durante los calurosos meses de verano (incluso con una hielera aislada). Después de eso, se calentarán rápidamente, por lo que un paquete entregado frío a las 10:00 a. m. puede calentarse si se deja en un porche caluroso durante algunas horas.
Nunca coloque las vacunas en el congelador.
- Las tarifas especiales de envío aéreo al día siguiente se aplican únicamente a la parte de su pedido que incluye la vacuna. Los artículos adicionales que no incluyan la vacuna se enviarán en la modalidad económica o estándar (según su selección).
- Los pedidos de vacunas Next Day Air se envían de lunes a jueves.
- Los pedidos de vacunas de 2nd Day Air se envían de lunes a miércoles.
Para obtener más detalles, consulte nuestro Calendario de envío de vacunas .
Tenga en cuenta que, dado que en muchos estados es ilegal comprar vacunas antirrábicas de cualquier fuente que no sea un veterinario autorizado, Jeffers solo puede enviar vacunas antirrábicas a aquellos estados donde es legal. Si vive en un estado donde es ilegal enviar vacunas antirrábicas, el artículo se eliminará de su carrito de compras y no se le cobrará.
Si tiene alguna inquietud o pregunta, no dude en llamar al 1-800-jeffers (533-3377) y hablar con un amable representante de servicio al cliente que estará encantado de ayudarlo o por correo electrónico a customerservice@jefferspet.com o a través de nuestro representante de servicio al cliente LiveChat, disponible de lunes a viernes de 8 a. m. a 5 p. m. CT.